Résiliation
Politique d'annulation & formulaire d'annulation pour les marchandises pouvant être envoyées sous forme de colis
Résiliation
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni leur activité commerciale ni leur activité professionnelle indépendante. Si vous êtes un entrepreneur au sens de au sens de l'article 14 du code civil allemand (BGB) et que, lors de la conclusion du contrat, vous exercez votre activité commerciale ou indépendante, il n'y a pas de droit de rétractation.
Retrait
Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison. Le délai de résiliation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a pris possession des dernières marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (K-meral GmbH & Co KG, Sachsenweg 9, Hambau / Öko-Zentrum NRW / Halle 4, D - 59073 Hamm, Téléphone:+49 (0) 2381 - 905 9320, Fax: +49 - (0) 2381-90 59 310, adresse e-mail: info@wawawu.de) au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier, télécopie ou e-mail) sur votre décision de signer ce contrat, de révoquer, d'informer. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de l'annulation
Si vous résiliez le présent contrat, nous avons effectué tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires qui résultent du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous vous proposons) à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous. expressément convenu avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez la preuve que vous avez retourné les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez nous retourner ou nous remettre les biens immédiatement et et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de la résiliation du présent contrat. contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise. Pour les marchandises qui ne peuvent pas être envoyées sous forme de colis, notamment les marchandises d'expédition, les frais sont estimés à un maximum d'environ 95,00 euros. Vous ne devez payer que pour la perte de valeur éventuelle des marchandises si cette perte de valeur est due à des manipulations qui ne sont pas nécessaires pour le contrôle la nature, les propriétés et le fonctionnement des marchandises. Le montage et l'installation de luminaires sur les plafonds et les murs sont exclus. Le site Cela va au-delà de la vérification des propriétés et du fonctionnement et peut conduire à l'exécution d'un remplacement de valeur.
Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation
Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats
- pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur. ou la détermination par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
Le droit de rétractation ne s'applique pas non plus :
Pour les consommateurs qui ont leur résidence habituelle dans un pays qui n'est
qui n'est ni membre de l'UE ni de l'EEE au moment de la conclusion du contrat, le droit allemand s'applique à l'exclusion du droit de la vente des Nations Unies et du droit allemand de protection des consommateurs.
l'exclusion du droit de la vente des Nations unies et de la loi allemande sur la protection des consommateurs.
Formulaire de retrait du modèle
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
On
company
K-meral GmbH & Co KG
Sachsenweg 9
Hambau / Öko-Zentrum NRW / Hall
4
59073 Hamm
+49 2381 9059310
Adresse e-mail: info@wawawu.de
Veuillez noter qu'il s'agit certainement d'une traduction. En cas de litige, nous nous référons à la version anglaise du document. Vous pouvez la consulter ici : /en-gb/widerruf/